操作管理解决方案

采用操作管理解决方案可精简内部流程,降低各项成本。此方案通过自动收集和管理供水订单,并使用软件工具简化输水的规划和执行,检查水权和监管规范,以及票据开具。

概览

提高效率不仅仅体现在水的利用率上;它还包括更加智能的工作方式,和以更优惠的价格向客户提供更优质、廉价的服务。在控制闸门尚由人工操作的灌区,如果能提高输水订单收集调度,规范监管和票据开具等操作的效率和效益,将会为灌区带来诸多好处。

专用的门户网站和交互式语音应答系统意味着农民们可以在全天任意时间自行管理用水订单,并自动检查灌溉用水权限及其他相关规范。一旦掌握,您就能使用智能的可视化订单管理工具快速高效地规划送水,缩短调度周期。系统中记录了您渠道的物理布局、连接点和所有后勤方面的限制条件,有效帮助您以更少的成本更好地完成输水。

输水规划一经完成,现场操作员就能拿到包含最新信息的调度表,即使规划中出现临时的变动,也不会影响信息传达。

另外,此方案加强了与客户的沟通。客户可以通过短信或传真收到最新的消息,也可以登录到门户网站去查询公告,阅读新消息,或者向工作人员发送信息。所有信息都会被记录,可供随时查阅,以确保万无一失。

开具发票也变得更加便捷和及时。您可以直接通过系统开具发票,也可以自由设置您的收费方式,直接向会计提交相关的信息。您不再需要将客户、使用情况及固定资产等数据重复存储在多个系统中,由此导致的错误和延误也将不复存在。

特性和优点

更优质的服务
农民可以在全天任意时间在线管理用水订单,查询用量。报表和信息也可以以电子形式送达用户。
更短的订单准备时间
农民可以在线提交用水订单,再加上简单便捷的规划工具,缩短了订单准备的时间,帮助农民更好地做出决定。
更少冗余
优化过的数据库减少了关键数据的重复存储。某些常用数据,诸如客户姓名、地址、水权信息、作物、农户及取水口等,可以存储在独立的中央数据库中,供其它应用程序访问。
更优的数据安全性
此方案的标准配置包括Microsoft Active Directory,而多重授权工具为您的数据提供安全的访问方式。系统的所有行为以及用户的交互都记录在案以备查阅。
更低的成本
精简的输水规划、票据和数据维护流程,让工作人员效率更高。

组件

操作管理解决方案解决方案由模块化的TCC®技术构成

客户支持

专用网站可以让技术人员24小时为用户提供支持。用户可以在线管理订单和用水量并通过短信、传真或email获得相关通知和信息。

渠系网络可视化

水联网可视化软件包将灌溉网络的动态示意图展现在管理人员面前,使得他们可以轻松地分析任意取水点的流量需求,并制订计划。它还可以显示任意渠段及其上游各渠段的剩余容量。

输水订单,轮灌,和调度

此软件包可以收集和记录用水订单并提供工具来帮助您安排送水和创建运行表。另外,如果您的灌区实行轮灌制,它还可以帮助您管理轮灌。

资费和票据

此软件包可以适应多种资费结构,包括按照用水量、农场规模、固定和可变收费组合、一次性或是定期收费,并在您的账户中结算。

权利和规范

此模块检查用水订单,确保它们在用户被赋予的用水权范围之内,并且不与政府和其他相关者的利益发生冲突。