.

Rubicon Water has signed a multi-year agreement to provide software maintenance and support services to Goulburn-Murray Water (G-MW), Australia’s largest irrigation district. 

G-MW一直致力于提高客户服务质量,随着此合同的签订,潞碧垦公司也将为此作出努力,向G-MW已安装的潞碧垦公司的软、硬件产品提供最高层次的技术支持。

G-MW灌区庞大的地表灌溉渠系由超过3000公里长的灌渠组成,共向14,000个用户提供服务。潞碧垦公司的需求整合水联网控制解决方案承担着管理整个渠系的任务。该解决方案通过Confluent软件和所有相互通讯作用的FlumeGates™(一体化测控槽闸),即时向农场提供输水服务。

Confluent配套软件同时也用于多项其它作管理,例如,订水和计划、需水管理、仪表读取及与客户间的通讯(被G-MW称为用水热线)。

在此合同中,潞碧垦公司承诺向G-MW提供24小时不间断技术支持、快速反应、专用客服经理及持续的咨询服务。

该合同还规定,潞碧垦将定期对G-MW的软件进行升级,以便G-MW随时掌握潞碧垦公司为其全球广大客户开通的持续R&D服务,该服务主要针对Confluent及开发。

潞碧垦公司CEO Bruce Rodgerson讲道“该合同将确保G-MW的灌溉网络在全球自流灌溉系统中的领先地位及Goulburn-Murray灌区农业的可持续发展。”