Pedidos, rotaciones y programación

El módulo «pedidos, rotaciones y programación» mejora la eficacia operacional mediante la automatización de la recogida de los pedidos, el manejo y la programación de los pedidos de agua.

Características y beneficios

Los agricultores tienen la posibilidad de realizar los pedidos por teléfono, VIR (Voz Interactiva de Respuesta) o bien por internet o “Smartphone” (con el módulo “Conexión con el cliente”). Además, los agricultores pueden borrar o modificar los pedidos, y estas acciones quedan registradas. Si es necesario, también se pueden instalar periodos de aviso obligatorios para cualquiera de estas acciones.

Si se maneja la red de canales mediante rotaciones, se puede definir varias rotaciones y aplicar los cambios que surjan en los pedidos de entrega.

Las herramientas visuales avanzadas permiten satisfacer el máximo número de pedidos, y a su vez adaptarse a las restricciones físicas de la red y a la capacidad operacional de entrega. Tras la planificación se puede imprimir informes de ejecución para los operadores con instrucciones actualizadas.

Realizar la planificación y programación más eficiente permite acortar los periodos de aviso para los pedidos de agua y proporcionar un servicio más equitativo a los agricultores.

Mediante la realización de informes, se puede ver la demanda de agua de los agricultores o acceder a la demanda de forma dinámica y visual, siempre que se tenga el módulo de “visualización de la red”.

 

Puntos destacados:

  • Los agricultores pueden pedir y manejar los pedidos de agua con el método que deseen
  • Definir y manejar rotaciones o turnos
  • Crear informes de las demandas de cada sección, de un canal o del sistema entero de canales
  • Auditoría de los pedidos y las entregas
  • Realización de informes de ejecución con instrucciones para el personal de trabajo en el campo