Sitio de Política de privacidad

Nuestra declaración de protección

Rubicon se compromete a proteger su información/datos personales (datos personales) que proporciona cuando solicita trabajar para nosotros, compra nuestros productos o servicios, o si simplemente visita nuestro sitio web para obtener información o aprender más sobre lo que hacemos.

Cumpliremos en el manejo de sus datos personales con todos los requisitos legales aplicables según la jurisdicción del país en particular en el que opere. Esto incluye:

• La Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia emitidos de conformidad con esa Ley si se encuentra en Australia

• La Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento General Europeo de Protección de Datos si se encuentra en la Unión Europea o si sus datos personales están sujetos a esas leyes y reglamentos.

• Las diversas leyes aplicables en los Estados Unidos, incluida la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos, si se encuentra en los Estados Unidos.

Nos referimos a estas leyes genéricamente como Leyes de protección de datos pero las leyes particulares solo se aplican a sus datos personales cuando las disposiciones de esas leyes hacen que se apliquen. Por ejemplo, las leyes de protección de datos de Australia solo se aplican en Australia. Cuando se incluye una disposición en este aviso y política debido a una Ley de protección de datos en particular, hemos dejado en claro qué Leyes de protección de datos se aplican.

Este Aviso y política de privacidad establece cómo Rubicon ('nosotros' o 'nosotros') recopilará, usará, divulgará y mantendrá seguros sus datos personales. También cubre cómo Rubicon pone a su disposición los datos personales que tiene para su acceso y corrección en caso de que dicha información sea inexacta o incompleta.

Direcciones y contactos

En Australia y para los fines de las leyes de protección de datos de Australia, la entidad de contacto es Rubicon Systems Australia Pty (ABN 43 069 232 284) con sede comercial principal en 1 Cato Street, Hawthorn, Victoria 3123.

A los efectos de las leyes de protección de datos de la UE, el controlador de datos es Rubicon Water SLU cuyo domicilio principal se encuentra en Arbea Campus, Empresarial, Bloque 2 Planta 2, 28108 Alcobendas, Madrid, España.

Para otras jurisdicciones por favor consulte en nuestro sitio web https://www.rubiconwater.com/ o verifique con el Oficial de Privacidad de Australia (consulte a continuación los detalles de contacto).

Contactar con Rubicon – quejas y consultas

Si necesita más información sobre el Aviso y la Política de Privacidad de Rubicon, nuestro tratamiento o manejo de sus datos personales o si desea presentar una queja o realizar una consulta, puede comunicarse con nuestro Oficial de Privacidad por correo postal a una de las direcciones indicadas anteriormente ( por favor marque en su sobre "Para la atención del Oficial de Privacidad") o por correo electrónico a privacy@rubiconwater.com

(Por favor, indique "A la atención del Oficial de Privacidad" en la línea de asunto).

También puede presentar una queja directamente ante el Comisionado de Privacidad de Australia en https://www.oaic.gov.au/ en Australia. En la UE, puede presentar una queja ante la autoridad pertinente del estado miembro en particular que, en España (donde estamos ubicados), se establece arriba en 'Direcciones y contactos'.

Qué datos personales podríamos recopilar

Tenga en cuenta que cuando nos referimos a datos personales, nos referimos a datos personales tal como se definen en las leyes de protección de datos pertinentes.

Sin embargo, los datos personales que recopilamos generalmente incluirán su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y otra información relacionada con usted personalmente que puede elegir proporcionar.

Las leyes de protección de datos en la mayoría de los casos reconocen que ciertos tipos de datos personales son más sensibles que otros. Estos tipos se conocen como datos personales "sensibles" o de "categoría especial" e incluyen información que revela el origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas y opiniones políticas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, información sobre la salud o datos sobre el sexo de una persona. vida u orientación sexual. Solo recopilaremos datos de categorías especiales cuando sea necesario (por ejemplo, si tiene requisitos especiales que debemos cumplir si realiza visitas al sitio o se encuentra en nuestras instalaciones) y solo cuando haya dado su consentimiento explícito para el procesamiento de dichos datos. para uno o más de los propósitos especificados en este Aviso y Política de Privacidad.

No tiene que proporcionar sus datos personales si no lo desea. Sin embargo, si decide no hacerlo, es posible que no pueda aprovechar al máximo el servicio de Rubicon, ya que se requieren algunos datos personales para conectar a los voluntarios con oportunidades de voluntariado adecuadas.

La Ley de Privacidad de 1988 exige que las entidades sujetas a los Principios de Privacidad de Australia tengan una política de privacidad. Esta política de privacidad describe las prácticas de manejo de información personal de Rubicon Systems Australia Pty Ltd ACN 069 232 284 (“Rubicon Water”, “nosotros” o “nosotros”). Esta política está escrita en un lenguaje sencillo. Si en algún momento Rubicon Water es o se convierte en una entidad no sujeta a la Ley de Privacidad de 1988 Rubicon Water seguirá no optar por los Principios de Privacidad de Australia.

Elegibilidad

Todas las personas registradas como usuarios en Rubicon deben ser mayores de 16 años.

Cómo y cuándo recopilamos datos personales sobre usted

Cuando nos das información directamente

Podemos recopilar y almacenar datos personales sobre usted cuando interactúa con nosotros a través de Rubicon y nos proporciona sus datos personales directamente. Por ejemplo, esto podría ser cuando usted:

• solicitar nuestros productos o utilizar uno de nuestros servicios;

• realizar una consulta;

• danos su opinión;

• hacer una queja; y/o

• solicitar un trabajo.

Si divulga datos personales sobre alguien que no sea usted mismo, debe asegurarse de tener el consentimiento de la persona correspondiente para proporcionarnos su información personal.

Cuando indirectamente nos das información

Cuando interactúa con nosotros en plataformas de redes sociales como Facebook, WhatsApp, Twitter o LinkedIn, también podemos obtener algunos datos personales sobre usted. La información que recibamos dependerá de las preferencias de privacidad que haya establecido en cada plataforma y las políticas de privacidad de cada plataforma. Para cambiar su configuración en estas plataformas, consulte los avisos de privacidad del proveedor de redes sociales que está utilizando.

Podemos obtener información sobre su visita a nuestro sitio web, por ejemplo, las páginas que visita y cómo navega por el sitio, mediante el uso de cookies (ver más abajo).

Propósitos para los cuales podemos procesar sus datos personales

Cuando interactúa con nosotros en plataformas de redes sociales como Facebook, WhatsApp, Twitter o LinkedIn, también podemos obtener algunos datos personales sobre usted.

Solo utilizaremos sus datos personales para uno o más de los siguientes propósitos:

Para cumplir con nuestras obligaciones con respecto a la ejecución de nuestro(s) contrato(s) con usted: Cuando sea necesario, utilizaremos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros por bienes o servicios.

Marketing directo: De vez en cuando, podemos utilizar sus datos personales para proporcionarle información actualizada sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestra organización o nuevos productos o servicios que ofrecemos nosotros o cualquier empresa con la que estemos asociados.

Para responder a sus solicitudes: Si se pone en contacto con nosotros con una consulta, podemos utilizar sus datos personales para proporcionarle una respuesta.

Para verificar su identidad: Necesitaremos usar sus datos personales para verificar su identidad y ayudarlo si ha olvidado algún nombre de usuario o contraseña.

Para monitorear y evaluar el uso del sitio web: Podemos utilizar sus datos personales para mejorar el rendimiento actual y futuro del sitio web.

Para tramitar solicitudes de empleo: Podemos procesar sus datos personales si envía o completa un formulario de solicitud o nos envía su CV o detalles con respecto a una oportunidad de trabajar con nosotros para evaluar su idoneidad y responderle.

Para gestionar nuestros registros: Podemos utilizar sus datos personales para registrar y tratar cualquier queja que pueda tener, registrar una solicitud para no recibir más notificaciones, actualizarlo sobre los cambios en nuestro sitio web o los términos y condiciones y para otros fines esenciales de mantenimiento de registros internos.

Para denunciar infracciones a la ley: Nos reservamos el derecho de informar cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aplicables al uso de nuestro sitio web que implique un incumplimiento de la ley a las autoridades correspondientes, incluida la policía y cualquier otra autoridad reguladora.

Para comunicarme contigo: Podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted. Sin embargo, solo le enviaremos información por correo electrónico, SMS o teléfono si nos ha dado su consentimiento específico. Si retira su consentimiento y luego opta por recibir información nuevamente, entonces su preferencia más reciente puede reemplazarse.

Para proteger sus intereses vitales: Podemos procesar sus datos personales para proteger sus intereses cuando consideremos razonablemente que existe un riesgo de daño o abuso grave para usted o para otra persona o cuando exista una posible infracción de la ley (incluida una infracción de datos que sea notificable en virtud de Data Protección de datos), en cuyo caso es posible que necesitemos comunicarnos con usted para notificarle cualquier violación de la seguridad de los datos y las consecuencias para usted (ver más abajo).

Para realizar estudios de mercado y encuestas: Podemos invitarlo a participar en encuestas o estudios de mercado para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web, recaudación de fondos, servicios y desarrollo estratégico. La participación siempre es voluntaria y no se identificará a ninguna persona como resultado de esta investigación, a menos que nos dé su consentimiento para que publiquemos sus comentarios.

Para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y fiscales: Podemos procesar y divulgar sus datos personales cuando se nos exija hacerlo en virtud de una obligación legal.

Rubicon no utilizará datos personales sin tomar medidas razonables para garantizar que la información sea precisa, completa y actualizada.

UNED. La información que recibamos dependerá de las preferencias de privacidad que haya establecido en cada plataforma y las políticas de privacidad de cada plataforma. Para cambiar su configuración en estas plataformas, consulte los avisos de privacidad del proveedor de redes sociales que está utilizando.

Podemos obtener información sobre su visita a nuestro sitio web, por ejemplo, las páginas que visita y cómo navega por el sitio, mediante el uso de cookies (ver más abajo).

Base legal de procesamiento

El procesamiento de sus datos personales que está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos de la UE se realizará solo si y en la medida en que se aplique al menos uno de los siguientes:

• ha dado su consentimiento para el procesamiento de los datos personales para uno o más propósitos específicos;

• el procesamiento es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted para el uso del sitio web y el servicio de Rubicon, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;

• el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos; y/o

• el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Rubicon, incluida la prestación eficiente del servicio Rubicon, la mejora del servicio y las comunicaciones.

Consentimiento

Si hay fines adicionales (además de los identificados anteriormente) para los que proponemos utilizar sus datos personales, se le notificarán específicamente los fines y se le solicitará su consentimiento para el uso propuesto cuando recopilemos sus datos personales para ese uso específico. Siempre le daremos la opción de negarse a proporcionar sus datos personales o negarse a permitirnos utilizar esos datos personales para los fines para los que nos hemos propuesto utilizarlos.

Cookies

Cuando visita el sitio web de Rubicon, nuestro servidor adjunta un pequeño archivo de texto a su disco duro: una cookie. Una 'cookie' le asigna un identificador único para que el sitio web de Rubicon pueda reconocerlo cada vez que vuelva a ingresar al sitio web, para que podamos recordar dónde ha estado anteriormente en nuestro sitio y que realiza un seguimiento de las páginas que visita. el sitio web. Las cookies nos ayudan a brindarle una mejor experiencia en el sitio web.

La información recopilada mediante el uso de una cookie a veces se denomina "secuencia de clics". Usamos esta información para entender cómo nuestros usuarios navegan por nuestro sitio web y para determinar patrones de tráfico comunes, incluido el sitio del que proviene el usuario. Podemos utilizar esta información para facilitar la navegación por nuestro sitio web y ayudar a rediseñar el sitio web de vez en cuando para que su experiencia en nuestro sitio web sea más eficiente y agradable.

También tiene opciones con respecto a las cookies. Al modificar las preferencias de su navegador, tiene la opción de aceptar todas las cookies o deshabilitarlas, recibir una notificación cuando se establece una cookie o rechazar todas las cookies. Si elige rechazar todas las cookies, no podrá usar esos servicios ni participar en actividades que requieran la colocación de cookies. Ciertos aspectos del sitio pueden no funcionar correctamente si configura su navegador para rechazar todas las cookies.

¿Con quién compartimos su información?

Solo compartiremos sus datos con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de terceros: Es posible que debamos compartir sus datos personales con proveedores de alojamiento de datos o proveedores de servicios que alojan nuestro sitio web o nos ayudan a prestar nuestros servicios. Estos proveedores solo actuarán bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un escrutinio previo al contrato y obligaciones contractuales que contienen cláusulas estrictas de protección de datos. Rubicon tomará medidas razonables para garantizar que sus contratos con terceros incluyan requisitos para que los terceros cumplan con la Ley de Protección de Datos en el manejo de sus datos personales. Para los datos personales sujetos al Reglamento General de Protección de Datos de la UE, nos aseguraremos de que las cláusulas contractuales modelo se incluyan en nuestros acuerdos contractuales con los proveedores con los que compartimos sus datos personales.

Organismos encargados de hacer cumplir la ley y otros organismos oficiales: Cumpliremos con las solicitudes en las que la ley exija la divulgación, por ejemplo, podemos divulgar su información personal al gobierno con fines de investigación fiscal o a las fuerzas del orden para la prevención y detección de delitos. También podemos compartir su información con los servicios de emergencia si creemos razonablemente que existe un riesgo de daño o abuso grave para usted o para otra persona.

• Nuestro objetivo siempre es asegurarnos de que sus datos personales solo sean utilizados por esos terceros para fines lícitos de acuerdo con este Aviso y política de privacidad.

Otra divulgación

Si una divulgación no es para los fines que hemos identificado y no es para un propósito secundario razonablemente relacionado o si no se ha obtenido su consentimiento por adelantado, Rubicon no divulgará sus datos personales.

Calidad y seguridad de los datos

Rubicon revisará, de forma continua, sus prácticas de recopilación y almacenamiento para determinar cómo se pueden lograr mejoras en la precisión de sus datos personales.

Rubicon tomará medidas, en la medida de lo técnicamente factible, para destruir o anonimizar los datos personales en el menor tiempo posible después de que se solicite, a menos que la ley exija lo contrario.

Seguridad

Rubicon tomará todas las medidas razonables para exigir a los empleados y contratistas que desempeñen sus funciones de manera coherente con las responsabilidades legales de Rubicon en relación con la Ley de protección de datos.

Rubicon revisará, de manera regular y continua, sus prácticas de seguridad de la información para determinar cómo se pueden lograr y mejorar las responsabilidades en curso bajo la Ley de Protección de Datos.

Es importante tener en cuenta que parte del funcionamiento de nuestro sitio web implica el envío de datos personales a través de Internet que está fuera de nuestro control y Rubicon no puede garantizar la seguridad de sus datos personales en la transmisión (ya que siempre existen riesgos asociados con la transmisión de información a través de Internet). ).

Notificación de violación de datos

En el improbable caso de que sus datos personales estén involucrados en una violación de datos que probablemente le cause un daño grave, le informaremos y le recomendaremos qué pasos debe tomar en respuesta a la violación. También notificaremos a las autoridades de supervisión correspondientes (que en el Reino Unido es la Oficina del Comisionado de Información y en Australia el Comisionado de Información de Australia) de las filtraciones de datos elegibles. Cada sospecha de violación de datos que se nos informe se evaluará para determinar si es probable que resulte en un daño grave y, como resultado, se le notificará.

En el improbable caso de que sus datos personales se vean involucrados en una violación de datos que pueda resultar en un daño grave para usted, lo haremos de inmediato.

Sus derechos como sujeto de datos

Usted tiene los siguientes derechos como interesado, en virtud de la Ley de Protección de Datos:

El derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted (también conocido como "solicitud de acceso de sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y verificar que sea precisa y que la estemos procesando legalmente.

El derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.

El derecho a retirar el consentimiento.. Cuando nuestro procesamiento de datos personales se base en su consentimiento, también tiene derecho como sujeto de datos a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Específicamente, si no desea recibir información de marketing, puede negarse a recibir dicha información en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@rubiconwater.com. Si el marketing directo es por correo electrónico, también puede utilizar la función de cancelación de suscripción. No le cobraremos por hacer efectiva su solicitud y tomaremos todas las medidas razonables para cumplir con su solicitud lo antes posible.

El derecho a presentar una queja. Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Australia, este es el Comisionado de Privacidad de Australia en https://www.oaic.gov.au/ y en España, la autoridad de control es Protección de datos vacaciones cuyos datos se pueden consultar en https://www.aepd.es/.

Si está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos, también se aplica lo siguiente:

El derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted (también conocido como "el derecho al olvido"). Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos información personal cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación).

El derecho a solicitar la restricción del procesamiento sobre usted. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo del procesamiento.

El derecho a oponerse al procesamiento. Cuando estemos procesando sus datos personales únicamente sobre la base de que existe un interés legítimo para hacerlo, y hay algo en su situación particular que le hace desear oponerse al procesamiento por este motivo, entonces esto le permite impugnar el procesamiento. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos su información personal con fines de marketing directo.

El derecho a la portabilidad de datos. Esto le permite solicitarnos que transfiramos su información personal a un tercero en determinadas circunstancias.

Si desea invocar cualquiera de los derechos anteriores, comuníquese con nosotros utilizando los detalles establecidos en la sección de este Aviso y política de privacidad titulada "Contacto con Rubicon - Quejas y consultas".

Terceros y otras Políticas de Privacidad

Podemos proporcionar enlaces dentro de nuestro sitio web a otros sitios web como parte de las instalaciones y servicios proporcionados por nuestro sitio web. Rubicon no respalda el contenido de ningún sitio web vinculado o la organización que lo opera. Nuevamente, si visita esos sitios web, cualquier dato personal que proporcione o comparta estará bajo el control de esa organización y sujeto a su política de privacidad.

Transferencia de información al exterior

Rubicon no transferirá sus datos personales al extranjero (es decir, en el caso de Australia, fuera de Australia y en el caso de la UE, fuera del Espacio Económico Europeo). Si en algún momento, Rubicon debe enviar datos personales al extranjero por razones comerciales sólidas, Rubicon requerirá que la organización extranjera que recibe la información proporcione un compromiso vinculante de que manejará esa información de acuerdo con la Ley de Protección de Datos, incluso como parte de cualquier contrato de servicios que celebramos.

Duración del procesamiento

Rubicon solo conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes. El período de retención adecuado para cualquier tipo de datos personales depende de una variedad de factores, incluida la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que se recopilaron y las condiciones aplicables. requerimientos legales.

Toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles)

Rubicon no toma decisiones automatizadas con respecto a los interesados.

Planes para un procesamiento posterior

Rubicon no tiene planes de procesar datos personales por razones distintas a la razón por la cual se recopilaron originalmente.

Cambios a nuestro aviso y política de privacidad

Nuestro Aviso de privacidad y nuestra Política pueden cambiar de vez en cuando, así que consulte esta página de vez en cuando para ver si hemos incluido actualizaciones o cambios, y si está satisfecho con ellos porque no le notificaremos más que en relación con los cambios materiales que se publicará como una notificación dentro del sitio web.

La última actualización de este Aviso y Política de Privacidad se realizó el 2 de agosto de 2019.

ormarlo y recomendarle qué pasos debe tomar en respuesta a la infracción. También notificaremos a las autoridades de supervisión correspondientes (que en el Reino Unido es la Oficina del Comisionado de Información y en Australia el Comisionado de Información de Australia) de las filtraciones de datos elegibles. Cada sospecha de violación de datos que se nos informe se evaluará para determinar si es probable que resulte en un daño grave y, como resultado, se le notificará.